Caso Studio Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino: l’inizio di una partnership suggestiva
Tutti i nostri clienti sono speciali, ma alcuni hanno qualcosa di particolarmente affascinante. La Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino, senza dubbio, fa parte di questi. Una collaborazione prestigiosa che ci ha regalato un’autentica e profonda soddisfazione, oltre alla costruzione di un’intesa professionale che ci rende orgogliosi. Esempio emblematico di come un singolo acquisto possa trasformarsi in una partnership di valore.
L’attivazione di un’affascinante collaborazione
L’inizio della partnership è recente, risale a marzo 2023. La Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino ci ha contattato, via email, con una richiesta di un preventivo per l'acquisto di sei sgabelli. Il modello (disponibile su piedi fissi o su ruote), nello specifico, è composto da faggio e dispone di poggiapiedi regolabile.
La prontezza, la professionalità e la concretezza del servizio clienti di Castellani Shop hanno subito colpito il cliente, che ha deciso di procedere all'acquisto senza esitazione.
Prontezza nella risposta, spedizione gratuita e consegna rapida: i servizi offerti
Potendo contare sulla disponibilità immediata degli articoli, abbiamo assicurato al cliente la spedizione gratuita e una consegna rapida.
Questi fattori, uniti alla qualità del prodotto e all'assistenza fornita, hanno portato il cliente a rilasciare un feedback positivo: "Qualità prezzo imbattibile, servizio impeccabile, spedizione veloce e arco spedizioni gentile e preciso. Ottimo acquisto, effettueremo nuovi acquisti".
Una partnership destinata a durare, grazie al valore della soddisfazione
La Direzione della Fondazione Museo Egizio, soddisfatta dell'esperienza d'acquisto, ha proposto a Castellani. it Srl di entrare a far parte del loro albo fornitori per l'arredo ufficio. Abbiamo accettato con entusiasmo, mettendo a disposizione la nostra competenza e la possibilità di personalizzare i prodotti in base alle esigenze del cliente. Aspetti che da sempre caratterizzano la nostra esperienza d’acquisto.
Il nuovo accordo non solo rafforza la relazione tra le due realtà, ma offre anche un’opportunità di reciproco sviluppo. La partnership permetterà infatti alla Fondazione Museo Egizio di usufruire dell'ampia gamma di prodotti Castellani Shop e del relativo servizio clienti di alto livello. Allo stesso tempo, da parte nostra, abbiamo l’opportunità di ampliare la presenza nel settore culturale e museale.
Nel prossimo futuro, i referenti della Fondazione visiteranno la filiale di Milano di Castellani Shop per visionare direttamente alcuni prodotti e discutere le personalizzazioni necessarie per i loro nuovi uffici interni. Insieme, lavoreremo per creare ambienti funzionali ed esteticamente appaganti, in linea con l'eccellenza e l'importanza della Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino.
Un gesto di gratitudine. In segno di ringraziamento, la Fondazione Museo Egizio ha offerto alcuni biglietti gratuiti per visitare il museo, che Castellani Shop ha distribuito ai propri collaboratori interni.
Castellani Shop, un’opportunità per chi vuole migliorare la qualità dei propri ambienti
La collaborazione con la Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino è un esempio di come un'eccellente esperienza d'acquisto possa trasformarsi in una partnership destinata a durare e proficua. La soddisfazione dell’Istituzione e la nostra volontà di offrire un servizio personalizzato dimostrano il valore aggiunto che siamo in grado di fornire ai clienti.
Sei interessato a scoprire come Castellani Shop può migliorare l'arredo del tuo ufficio, negozio o industria? Contattaci subito per ricevere un preventivo personalizzato e scopri come la nostra offerta può trasformare la qualità dei tuoi ambienti.
