Domande frequenti

Castellani Shop mette a disposizione degli utenti diverse PROMO.
SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA, SENZA MINIMO D’ORDINE (è previsto un supplemento per alcune località disagiate)
SCONTO 5% PER ORDINI > 1.000 + IVA
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Certamente, in ciascuna scheda prodotto sono riportate tutte le informazioni tecniche dell'articolo.

Potete consultare i “Prodotti Correlati” disponibili in fondo alla pagina di ciascun articolo in vendita sul nostro sito.

No, il servizio è escluso, ma Castellani Shop si avvale di squadre di montatori qualificati che possono effettuare il montaggio in tutta Italia. Sarà sufficiente chiedere il costo per tale servizio in fase di preventivo scrivendo a commerciale@castellanisrl.it o info@castellanishop.it ed il nostro Staff si occuperà di tutto.

Generalmente i prodotti hanno misure e colorazioni standard che sono sempre indicate in ciascuna scheda e non sono modificabili per pochi pezzi; per elevate quantità possiamo valutare di effettuare le personalizzazioni richieste, potete contattarci via e-mail scrivendo a commerciale@castellanisrl.it o info@castellanishop.it specificando tutti i dettagli.

Potete consultare le tempistiche di approntamento/produzione e di consegna del corriere all’interno di ciascuna scheda prodotto sul nostro sito.

Certo, l'azienda Castellani.it srl è PLURICERTIFICATA. Visitate la pagina delle nostre “Certificazioni Aziendali”.

Certo, accedendo a questa pagina troverete soluzioni già composte e complete di allestimenti negozi. All'interno di ogni allestimento troverete riportate tutte le specifiche e le informazioni necessarie. Il nostro Staff è comunque sempre disponibile e reperibile per qualsiasi dubbio o chiarimento (0587 748052 - info@castellanishop.it - commerciale@castellanisrl.it). Il prezzo è comprensivo di ogni accessorio utile per il montaggio e di ogni dotazione di serie. All'interno del bancale che riceverete saranno presenti le istruzioni di montaggio ed il libretto di uso e manutenzione.

Castellani Shop offre assistenza pre e post vendita gratuita. I nostri operatori sono reperibili dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.30 (orario continuato), potete chiamare lo 0587 748052 oppure scrivere una e-mail agli indirizzi spedizioni@castellanisrl.it o info@castellanishop.it.

Castellani Shop aggiorna il catalogo prodotti quotidianamente.
Potete contattarci via e-mail all'indirizzo info@castellanishop.it o al numero 0587 748052 per inviarci richieste di informazioni su articoli o prodotti che non trovate all'interno del sito.

Castellani Shop è convenzionata con diversi corrieri nazionali e internazionali tra cui Arcese Trasporti, Arco Spedizioni, FERCAM SPA, Novati Trasporti, Nippon Express, GLS. Molto spesso, in base al materiale che dobbiamo trasportare, utilizziamo spedizionieri privati.

Castellani Shop vende prodotti in PRONTA CONSEGNA (segnalati sul sito con apposito logo). Ad ogni modo, all'interno di ogni scheda prodotto troverete apposita dicitura con indicazione dei tempi necessari per l’approntamento e per la consegna.

Certo, abbiamo l'Ufficio Tecnico e di Progettazione interno all'azienda. Inviate pure la planimetria in formato pdf, png, jpg, dwg oppure anche un disegno realizzato a mano all'indirizzo di posta tecnico@castellanisrl.it All'interno del documento che invierete ricordate di inserire quanti più dettagli possibili: dimensioni complessive delle aree da arredare, dimensioni delle pareti, altezze, ingombri, n. porte, n. finestre, vani... In questo modo il nostro personale sarà agevolato nella progettazione e nella realizzazione di disegni tecnici che verranno sottoposti alla cortese attenzione del cliente.

Certo, inviate pure una e-mail agli indirizzi di posta commerciale@castellanisrl.it o info@castellanishop.it e richiedete il preventivo su carta intestata; lo riceverete entro 24/48h lavorative. Inoltre, potrete chiedere il preventivo direttamente online sul sito inserendo i prodotti che desiderate nell'offerta; riceverete in tempo reale una e-mail alla quale il nostro Staff risponderà indicando le condizioni di vendita.

Il nostro Staff è sempre disponibile e reperibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.30 con orario continuato.
Potrete inviare e-mail agli indirizzi di posta info@castellanishop.it o commerciale@castellanisrl.it
Potrete chiamare al numero 0587 748052
Potrete comunicare online utilizzando la chat (l'accesso è in fondo a sinistra sul sito) oppure tramite WhatsApp contattandoci al numero 375 545 3894

All'interno di ogni scheda prodotto troverete il relativo manuale di istruzioni. Ogni nostro singolo prodotto è assemblabile completamente ad incastro e quindi semplicissimo da montare. Ogni prodotto inoltre è accompagnato, all'interno del collo, dalla copia cartacea del libretto di uso, manutenzione e montaggio.
Potrete richiedere il catalogo completo dei prodotti al nostro Staff via e-mail, scrivendo a info@castellanishop.it e riceverete il materiale in formato pdf.
Potrete scaricare in autonomia le istruzioni di montaggio in formato pdf accedendo alla sezione “allegati” di ogni articolo oppure chiederle via e-mail.

Certo, ormai da più di 60 anni siamo produttori di scaffalature metalliche da magazzino, scaffalature metalliche da negozio, scaffalature porta gomme, banchi da lavoro, banconi vendita, panche spogliatoio, scrivanie per ufficio, tavoli mensa e molto altro.
Il nostro stabilimento produttivo ha sede a Calcinaia, in provincia di Pisa.